Юзабилити-аудит сайта
Юзабилити-аудит поможет вам узнать, почему пользователи недовольны сайтом, приходят и сразу уходят или накладывают товар в корзину, но не покупают. Суть услуги в том, что проводится проверка удобства сайта для пользователей. Специалист проходит весь путь клиента — от перехода из поиска до покупки, заказа или другого финального действия.
Ответим в течение часа
Проверяются все элементы, с которыми взаимодействует посетитель:
- ссылки, кнопки;
- почтовый сервис;
- платёжная система;
- форма заказа обратного звонка;
- форма поиска;
- мессенджеры, номера телефонов;
- онлайн-калькуляторы и прочий функционал, который есть на сайте.
Также в аудит юзабилити входит анализ качества сайта в целом, анализ качества контента, проверка корректности отображения в разных браузерах, на различных устройствах, операционных системах и разрешениях.